王钦摇了摇头,显得很平静:“不一样。这不是欧洲人的直接,也不是日本人的刻板。这是东南亚独特的商业文化。他们重视关系,信任的建立需要时间。颂恩是在观察我们,考验我们的耐心和诚意。每一次看似无关紧要的接触,都是一次相互了解的过程。我们不能急。”
王钦调整了策略。他不再急于在谈判桌上促成所有条款,而是主动邀请颂恩及其团队共进晚餐,体验地道的泰餐。席间,他避谈生意,而是饶有兴致地向颂恩请教泰国的风土人情、佛教文化,甚至聊起了泰国美食。他尊重对方的文化习惯,举止得体,态度真诚。
这种“功夫在诗外”的交流,逐渐软化了对立感。颂恩的话也开始多了起来,甚至会开玩笑。关系在杯觥交错间悄然拉近。
同时,王钦指示技术团队,针对颂恩提出的几个具体技术疑虑,连夜做出了更详细的测试方案和数据对比,甚至根据泰国电网电压不稳的特点,主动提出了增加稳压电路的建议,虽然这会增加一点成本。
当王钦在下次会谈中,将这份补充技术方案和贴心的改进建议摆在颂恩面前时,颂恩脸上露出了真正惊讶和赞赏的表情。
“王先生,你们非常专业,也非常有诚意。”颂恩的态度发生了明显转变,“说实话,我们也在接触一家韩国的公司,他们的品牌更大,价格也比你们高不少。但你们的响应速度和为客户着想的态度,打动了我。”
谈判的天平开始倾斜。最终,华创以略高于预期但仍在合理范围内的价格,与暹罗电信签订了试点采购合同。颂恩还私下向王钦透露了泰国电信行业未来几年的发展规划,为华创下一步的市场策略提供了宝贵信息。
合同签署后,颂恩热情地邀请王钦游览曼谷的大皇宫。在巍峨的佛塔和精美的壁画下,颂恩意味深长地说:“王先生,做生意就像礼佛,心诚则灵。在东南亚,有时候,‘情谊’比合同上的条款更重要。”
王钦深以为然。这次东南亚之行的成功,不仅在于拿下订单,更在于让他深刻理解了不同市场的文化差异和游戏规则。在欧洲,靠的是标准、技术和契约;在东南亚,除了过硬的产品,还需要耐心、尊重和人情世故的智慧。
站在湄南河边,看着浑浊的河水奔流不息,王钦知道,华创的全球化布局,已经在这片椰林蕉风的热土上,扎下了第一根楔子。未来的挑战还会更多,但他已经学会了如何在不同文化的夹缝中,找到华创的生存和发展之道。