听到这，黄赢忍不住插了句嘴，说道：“白叔叔，那你怎么不建立个完整的物流体系，规范一下混乱的市场”“物流体系怎么个说法”白建国明显的没听过这种说法，很新奇的问道。

黄赢看到白建国对自己的说法感兴趣，对自己在家中的意见没人注意而表示悲哀。觉得还是人家白叔叔比较尊重人才，感到高兴。就一股脑的把自己在后世听到或看到的关于物流的理念说了出来。后世的咨询发达，什么不懂都可以百度狗狗一下，所以黄赢的知识量对于现在小城里消息闭塞白建国来说，无疑是显得很庞大。

完整的物流体系介绍起来是很麻烦的事情，但黄赢不嫌麻烦。有人听他讲话，而且是一个现在相比而言比较成功的人听他讲话，让他很有成就感。

一般来说，传道授业解惑这类事情都是大人给小孩子说，而今天白建国家就有点不一样。一个小孩子很严肃的在给两个大人一个小孩子说着什么，显得有些滑稽。只不过现在没有谁注意到这一点，都很认真的在听着什么。

正文 第十二章和白晓晓同床共枕

更新时间:2011731 16:01:40 本章字数:7389

“所谓物流，早在1962年的美国物流管理协会就提出过。”黄赢娓娓的对白建国讲诉道。

“物流或物的流通日本人的说法是指将物质由供应者向需要者作物理性移动的过程，一般由运输、保管、搬运、包装以及与之相伴随的信息传递等活动构成。美国对物流的定义就是：以最高的效率和最大的成本效益，满足顾客需要为目的，从商业的生产地点到消费地点，对包括原材料，在制品、最终成品以及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。现在白叔叔你的运输公司就只是单纯的运输，没有考虑到自己的成本，优势，和一些特殊客户的需求。还处于最低级的运做状态，我说的对不对，白叔叔”黄赢一脸自信的说道。

白建国不住的点头。他可不是黄胜那样没有文化的人，他听得懂这些道理。可能是因为旁观者清的关系，更能看出黄赢这翻话的水准，更知道他不是在吹牛。现在要还是当黄赢是个小孩子，不重视他的话，那白建国就是一个傻子，他就不可能自己开公司还混得风声水起。所以，他现在是真心向黄赢求教，以解他的疑惑，自己应该怎么做才好。

黄赢看到白建国是真的听进去了，也就把自己所有知道的知识说出来：“我听过一句话，叫一流的企业做标准，二流的企业做品牌，三流的企业做市场，不入流的企业卖产品。白叔叔你做运输也适合这一条原理，你现在的阶段就是卖产品。而你要是引进物流这个标准，那你就是做标准，虽说不能立即就成为一流的企业，但是有了这个框架，也就有了目标，和那些降价没有目标的企业也就拉开了距离。等你的公司做大了之后，别的客户都适应了你制定的标准，那其他人要混这一行，也就不的不执行你定的标准。到时候你想怎么对那些竞争者也就是你一句话的事情，你想想，那时侯还有人能和你斗么”

白建国听到这里，不由得倒吸了一口凉气，要是自己真的这样做以后的县城谁敢和自己过不去对黄赢的说法就更听的认真了，不敢有一丝的遗漏。

黄赢喝了口水后继续说到：“最简单的说，白叔叔，客户需要什么，你就满足他们，把他们当上帝，有了优质的服务，客户才会满意你，才会叫你给他们送货。要是你态度粗暴，在县城只有你一家物流的时候不会有什么问题，有了竞争就会把对你不满的客户推到别人那，就会损失自己的客源，没了客源就没有生意，你就不用做了。”

白建国现在想到，好象是有几个客户是因为对自己不满才去其他公司的，九十年代的内陆小城还没有顾客是上帝的概念，那时的人都有着时代的烙印，和当时的国营商店一个模样，有着你爱用不用，不用拉倒的气势。所以白建国也免不了这种思想。

“有了优质的服务，还要有平价贸易的思想，现在还是供大于求，所以做生意都想着暴利。生意嘛，就是为了赚钱的。但是，白叔叔你想过没有现在还可以暴利，过几年做运输的人更多了，暴利就是不可能的了，到时候新开的公司都会用薄利多销的方式赚钱，因为你价格高的第一印象又会给客户什么影响呢所以，现在在做这一行的人还不多的情况下自动降价，做一个标准，就会给新老客户好的印象。有更多的单给你做，那时你赚的钱不会比现在暴利赚的少”白建国听到这里，虽说对降价还是不满意，但觉得黄赢说的的确是事实，也就示意黄赢继续说。

“有了优质的服务和优惠的价格，还要有善于开发新路的思想。比如说吧：我们川口县的江鱼是在外地都很有名气的，白叔叔你也常常运送这种鱼吧”黄赢对着白建国说到。

“是啊，这个鱼在外地卖的很好，很多鱼老板都叫我们送鱼。就是这个鱼比较娇气，路程远了就会有很多鱼死掉，有点可惜。”白建国对鱼的死显得无所谓，只是有点可惜而已。鱼死了就死了，运费又不会少，亏的又不是自己。

“那白叔叔，你要是专程改装一辆车来运鱼，让鱼不会死那么多。然后告诉卖鱼的老板，叫他们多加点托运费，你说他们会不会给你”

“当然会给了，鱼少死一点他们就会多赚点钱。活鱼可比死鱼值钱多了，完全是两个价码，活鱼可以卖给大酒店，死鱼只有卖给大排档。”白建国有些兴奋的回答到。对啊，自己怎么都