派出去的张必每次回来都会带来好的消息,吕青在所开的连锁店青惠源每天都处在入不敷出的边缘,很多股东都选择了离开,黄岩便知道了吕青在的威胁并不是很大,就不再派张必监视。
可他万万没有想到,在经历了长达三天的修局局长投票中,吕青在从刚开始的一票,涨到了一万票。
进入到下一轮投票环节,吕青在遥遥领先黄岩一万多票。
甚至,黄岩为此还做了弊,更改了投票的票数,将一半的票数给到了自己的身上。
而作假事件被李夏给查出来,但李夏明白,这件事一旦被公布出来,信息就会造成泄露,谁知道黄岩会不会鱼死网破,所以就以系统失误为缘由,将这件事给按压下来,进行重新投票选择。
进入到了第三轮,只剩下了黄岩和吕青在,又一次的大洗盘,最终吕青在比黄岩多一万票,当选游戏城的新任修局局长。
黄岩重新委派张必查看其真正的原因,黄岩得到了一个结论,真正要做到为民服务不是嘴上说的那么简单,而是经过重重的关卡与挑战才能做到每一个民的心里。
的确,刚开始吕青在的店铺并不景气,吕青在也不打算在开始就盈利,她觉得,将所有的利益分给了店员,以及时时刻刻照顾顾客的情绪,让他们在选择商品的时候,有了提醒,什么适合,什么不适合。
即便吕青在后来有了些钱,她也会将钱捐出来自己成立了一个捐助站,帮助那些因为一时贫穷的人,购买不起日常生活用品,她便会站出来进行资助,长达两天的追踪,直到帮助他找到能够在游戏城适合的工作。
当然,吕青在也会提供工作,在上岗之前,她会进行培训,每个员工都需要需要理性分析自己所处岗位,所售商品的知识,当遇到顾客的时候,就能够毫无保留地讲述出来。
而且吕青在会把员工、顾客当成一个真正的人去看待,她从来不会去糊弄他们,该休息的时候,就是休息的时候,绝不会有一个工作电话打过去,也绝不会因为上一阶段的工作失误,而在休息时间就打扰。
只有工作的时候,才是工作的时候,如果真的有失误,吕青在第一时间是解决,而不是责骂,罚款等手段,解决完成之后,为了防止下一次的失误,吕青在会以交流沟通的方式来让犯错的人意识到自己的问题,同时,让对方去选择惩罚的措施。
这种措施并不是施压,而是以“有错当罚”的思维告诫每一个员工,低级错误不要犯,而大错误一般是由小错误堆积起来的,所以小错误一旦有了,哪怕有了火苗头,就要立刻灭掉。
惩罚措施,吕青在很温柔的,罚款等同于增加工作时长、更换岗位等同于重新培训等等。
罚款罚的是增加工作时长,也就是付出的劳动时间所得到的劳动报酬,也就是说工资并不会少,也不会因此多了,顶多就是从一天四小时的工作时间增加到两个小时,而这两个小时,会以培训、实践的方式来让这位员工进行下一次工作时,不再犯错误。
对于顾客来讲,超出合格范围的产品并且所花的钱不是冤枉钱才是硬道理,而不是惯常思维的“花钱花得多才是好产品”以及“便宜没好货”,这些都是资本的洗脑,贵的产品只不过是披上了一层虚假的话术,才显得产品高级。
说实在的,购买者也是有虚荣和从众心理,他们也为这些付出了钱。